Administración WordPress

Beneficios de la administración
profesional WordPress

  • Bajar costos de la mano de obra profesional

  • Mejorar los tiempos de respuesta a los requerimientos

  • Métodos de control de cambios

  • Mejora significativa en tu SEO

  • Aumentar la seguridad de tu WordPress

  • Especialistas en optimización, maquetación y publicación de contenidos en un solo paquete

Administración WordPress
Subir mis publicaciones

Subir mis publicaciones nunca fue tan fácil y rápido, solo envié un correo describiendo que deseaba y en unos minutos estaba todo como lo quería en mi WEB

— Andrea Tovar, Cliente

sistema por horas

¿Cómo funciona?

En primer lugar, nuestro sistema se gestiona por horas es decir te da la flexibilidad de que compres justo lo que necesitas.

En pocas palabras, si ocupas horas adicionales del paquete adquirido, puedes comprar unas horas más para así completar tu requerimiento.

¿Necesitas más información?

Paquetes

Soporte de administración de contenido WEB – Webmaster Senior


Bronze

$300USD
  • Total de Horas 10
  • Vigencia 3 Meses
  • Soporte Directo
  • Sistema de Tickets
  • Acceso Control de Horas
  • Backups 1 GB x 3 Meses

Gold Anual

$3.420USD
5% de ahorro
$3.600USD
  • Valor Mes $258
  • Total de Horas 120
  • 10 Horas al Mes
  • Maximo 20 Horas x Mes
  • Vigencia 1 Meses
  • Soporte Directo
  • Sistema de Tickets
  • Acceso Control de Horas
  • Backups 4 GB al Mes
  • Descuento en plugin 25%

Premium Anual

$24.480USD
15% de ahorro
$28.800USD
  • Valor Mes $2040
  • Total de Horas 960
  • 80 Horas al Mes
  • Maximo 160 Horas x Mes
  • Vigencia 1 Meses
  • Soporte Directo
  • Sistema de Tickets
  • Acceso Control de Horas
  • Backups 30 GB al Mes
  • Monitoreo Automatizado
  • Descuento en plugin 50%
  • Los precios están en dólares estadounidenses, EE. UU.

Compare Plans

Descripción Bronze Gold Premium
Periodo Compra Unica Anual Anual
Total de Horas 10 120 960
Horas Mes 10 80
Maximo de Horas x Mes 20 160
Vigencia x meses
Vigencia de las Horas Contratadas
Vigencia refiere al tiempo que tiene para consumir las horas antes de su vencimiento, luego de este periodo se perderán las horas no consumidas, los planes anuales tiene horas asignadas por mes.
3 1 1
Soporte Directo
Soporte Directo
Reunión virtual con la cual podrás tener contacto directo con el Webmaster asignado para aclarar o mejorar tus necesidades WEB. Una reunión por cada 10 horas contratas cuya duración será descontada de su bolsa de horas *(Aplican Restricciones)
Sistema de Tickets
Sistema de Tickets
Sistema donde podrá crear sus requerimientos, teniendo control de los tiempos de respuesta además de agilizar la atención con nuestros múltiples especialistas WEB
Acceso Control de Horas
Acceso Control de Horas
Acceso nuestro sistema de control de horas de trabajo, en el cual tendrá control sobre el uso de las horas, Comprar más horas, información adicional de sus horas contratadas.
Automatización de revisión
de enlaces dañados
Monitoreo Automatizado
Monitoreo Automatizado
Se implementará en tu portal web un sistema de monitoreo el cual nos avisara si sale de línea o tiene errores de carga de forma automática aun solo portal de su elección, monitoreos de portales adicionales serán cobrados por separado.
Descuento en Plugin
Plugins de Premium con un Descuento
Nuestros paquetes de plugins premium ayudaran a la estabilidad, velocidad y seguridad de su portal significativamente mejorando la experiencia de usuario, su posicionamiento SEO entre otras mejoras.
25% 50%
Backups
Copia de Seguridad
Con la cual se restaura el portal WEB en caso de una falla parcial o total del sistema permitiendo recuperar fácilmente la información de este con el fin de mantener la continuidad del servicio WEB, obligatorio en todos los proyectos WEB.* (Política de privacidad)
1 x 1 GB 1 x Semana x 1GB 1 x día x 1 GB
Total del
Almacenamiento
de Backups
1 GB 48 GB 360 GB
Retención de Backup 3 Meses o
Cierre del
proyecto
12 meses o
Cierre del
proyecto
12 meses o
Cierre del
proyecto
Soporte Estandar Correo
Chat
Correo 24/7*
Chat
Correo 24/7*
Chat
Teléfono

*Indica que aplican términos y condiciones, completa la información con las preguntas frecuentes o leyendo el contrato digital.

Pero si aun así, necesitas más horas debido a la gran cantidad de requerimientos de tu empresa. 

Siempre podrás contar con nuestra asesoría y apoyo, te facilitaremos las mejores soluciones a tus necesidades. Contáctanos


Los paquetes incluyen:


  • Actualizar contenidos de tus páginas web (precios, productos, datos de contacto, políticas, textos, información, etc.).

  • Actualizar datos en áreas comunes de su sitio web (plantilla, cabeceras, pie de páginas, menús de navegación, módulos).

  • Gestión de archivos: Actualizar o agregar imágenes (fotografías, multimedia, audio y vídeo), y optimización.

  • Correcciones de maquetación o de nueva maquetación – responsive en las páginas WEB

  • Inserción de animaciones dinámicas al contenido

  • ToolTip y glosarios

  • Embeber páginas de terceros.

  • Inserción de script de seguimiento u otros tipos Universal Analytics, Analytics 4, Google maps y otros.

  • Implantación de Keywords (Entregados por el cliente).

  • Optimización de SEO (Código).

  • Arreglo de URL canónicas (Entregados por el cliente).

  • Instalación y configuración de plugin WordPress

  • Instalación y confirmación de WordPress desde cero

  • Entre otros servicios asociados a Webmaster Front

Calidad


Procedimiento

Todas las solicitudes requeridas para el manejo WEB, están realizados bajo un sistema con estándares de calidad, cuyos atributos son revisados con un chequeo de lista de parámetros a cumplir, estandarizando la calidad en todo tu portal WEB.

Auditoría

Revisamos tus requerimientos por un QA (Auditor de Calidad), en la entrega al cliente o posterior a la entrega, lo cual garantiza la calidad a pesar de que para cliente este bien realizado el requerimiento el auditor puede pedir mejorar para cumplir el estándar de calidad de MS.

Certificaciones

Nuestros colaboradores están conscientes del cambio continuo en nuestra industria es por ello que se certifican en diversas áreas para mantenerse a la vanguardia en su labor profesional, actualizándose a  través de nuestros Aliados Estratégicos, Universidades, Cursos Virtuales, entre otros medios de capacitación externa, adquiriendo así nuevos conocimientos, técnicas y modelos que implementamos y se ven reflejados en la calidad del trabajo que ofrecemos. 

Transparencia

En nuestra mesa de servicio quedan evidenciados todos los requerimientos para poder medir tiempos y cumplimientos al realizar las tareas por parte de nuestros colaboradores.

Calidad

Seguridad


VPN Corporativa

Todos nuestros servicios se enlazan a través de canales encriptados y auditados VPN Corporativa, con el fin de proteger la información de nuestros clientes y la seguridad de los accesos a los diferentes portales WEB administrados, también implementamos sistemas que impiden que los colaboradores puedan entrar directamente a tus sistemas, obligando a la utilización de la VPN Corporativa de MS.

Accesos a su portal WEB

Nuestro sistema de ticket brinda la protección de tus accesos, impidiendo que nuestros colaboradores tengan sus credenciales de accesos a tu portal WEB, el sistema autentica al Webmaster automáticamente ante tu portal WEB, para realizar tus requerimientos protegiendo así los datos de accesos en todo momento.

Revisión de virus

Todo material manipulado o entregado a nuestros colaboradores es revisado con antivirus licenciados, con el fin de proteger tu portal WEB de virus o programas malintencionados.

Certificación de los colaboradores

Nuestros colaboradores se Certifican en Seguridad de Información Empresarial, al igual que en buenas prácticas del manejo de la información.

seguridad

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer en 10 horas?

Una bolsa de 10 horas, por ejemplo alcanza para uno de los siguientes ítem de la lista:

  • Crear una maquetación completa de un landing en formato plantilla, sus respectivos ajustes de responsive, carga de contenido y publicación*
  • 10 requerimientos medios*
  • 20 requerimientos básicos*
  • Servicios varios de Webmaster*

*Depende de la cantidad de información a manejar o la complejidad del requerimiento individualmente.

¿Qué es un Webmaster?

Es la persona responsable de un portal WEB, en el ámbito que nosotros te lo presentamos, es un especialista en WEB de publicación, maquetación y optimización de contenido WEB, además de ser quien cuenta con la formación, experiencia y herramientas a nivel profesional para realizar esta labor con los estándares de calidad, funcionalidad y seguridad necesarios.

¿El Webmaster crea contenido o diseños?

No, los contenidos son suministrados por el cliente, al igual que las piezas gráficas o material multimedia.

Recuerda que eres el responsable del tipo de contenido a publicar al igual que los derechos de autor de los contenidos o de los recursos multimedia entregados.

¿Necesitas ayuda con el diseño?

Nuestros diseñadores pueden apoyarte por un costo extra; con descuento en la compra de nuestros paquetes anuales.

¿Cuándo se consumen las horas?

Las horas se consumen en:

  • Actos administrativos (Si existen reprocesos).
  • Funciones propias del Webmaster para contestar o realizar sus requerimientos.
  • Asistencia a reuniones o mesas de trabajo.

Las horas no se consumen en:

  • Curvas de aprendizaje.
  • Espera en descarga o carga de archivos.
  • Tiempos de espera en la plataforma.

Encuentra más información en términos y condiciones o en la copia del contrato digital.

¿Las horas son acumulables?

Todos los planes tienen una vigencia, y si no se consumen las horas antes de que termine la vigencia, se perderán las horas que no sean consumidas, sin embargo en los planes anuales puedes consumir horas de los meses venideros, aún si necesitas varios requerimientos extras, igualmente no se acumularán las horas de meses vencidos.

Horario de trabajo

Nuestro horario base es de Colombia, pero tenemos 3 franjas de horarios te atención

Selecciona en el momento de contratación: 

  • Colombia, Bogotá -5 UTC.
  • Estados unidos, New York UTC-5, y durante el horario de verano cambia a UTC-4.
  • España, Madrid +2 UTC.

8 AM a 5 PM de lunes a viernes, puede solicitar fuera de estas franjas horas publicaciones o requerimientos las cuales consumirá sus horas X2, domingo o festivos x3.

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Pagos en dólares

Ten en cuenta que aunque los precios están en dólares debido al costo de licencias o mano de obra especializada de diferentes partes del mundo, la facturación se realiza en pesos colombianos según la TRM vigente en el momento de facturación. Esto nos permite mantener los precios a pesar de las variaciones de la moneda local de nuestro país sede.

Contrato digital

Al correo electrónico suministrado te llegará una copia del contrato digital, y un manual guía con el paso a paso para realizar tus solicitudes, además del acceso a nuestra mesa de servicio donde de forma directa podrás contactar a los agentes WEB.

Contenido del correo electrónico de compra:

  • Recibo o factura de compra
  • Contrato digital Webmaster
  • Políticas de manejos de información
  • Accesos a mesa de servicio
  • Accesos a panel control de horas
  • Manual de solicitudes
  • Listado de medios de contacto

¿Necesitas más ayuda?


Pero, si aún no estás totalmente seguro de cuál es el paquete que más te conviene

Contáctanos y te orientaremos de cuál es el más adecuado según tus necesidades, ya que además contamos con nuestros paquetes estándar o si lo requieres crearemos uno a tu medida.

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