Política de Privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales es Masterweb Solutions, con correo de contacto [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y teléfono (opcionales).
• Datos de autenticación con Google: cuando inicias sesión con Google obtenemos tu correo, nombre e identificador único de Google. No accedemos a tu Gmail, contactos, calendario ni Drive.
• Datos de uso: registros de acceso (IP, fecha, navegador) con fines de seguridad y diagnóstico.
• Datos comerciales: cotizaciones, propuestas y solicitudes que generes en la plataforma.
• Interacción con nuestros correos: cuando haces clic en un enlace de un comunicado registramos qué enlace, cuándo y desde qué navegador. No leemos el contenido de tu buzón.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Autenticarte mediante contraseña o Google OAuth.
• Procesar las cotizaciones y propuestas que solicites.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y el servicio.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.
• Saber qué comunicados te interesan para hacerte seguimiento comercial. Puedes dejar de recibirlos con el enlace que va al pie de cada correo.

4. Uso de datos obtenidos de Google

El uso que esta aplicación hace de la información recibida de las APIs de Google se rige por la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado. Solo solicitamos los permisos mínimos: openid, email, profile.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (alojamiento, correo transaccional, pasarela de pagos), bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida estrictamente necesaria.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas eliminación, los datos se borran o anonimizan en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo (facturación, auditoría).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento de contraseñas con bcrypt, control de accesos por roles, registros de auditoría y bloqueo automático ante intentos sospechosos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" y, si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo.