Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al registrarte o usar los servicios de Masterweb Solutions ("la Plataforma") aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Cuenta y registro

Puedes crear una cuenta con correo y contraseña o iniciar sesión con Google. Cada cuenta requiere aprobación del administrador antes de acceder a las funciones del portal. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.

3. Uso aceptable

No puedes usar la Plataforma para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Intentar acceder a cuentas o datos que no te pertenecen.
• Sobrecargar la infraestructura, hacer ingeniería inversa o eludir mecanismos de seguridad.
• Subir contenido malicioso, spam o material ofensivo.

4. Servicios

La Plataforma ofrece herramientas para solicitar cotizaciones, gestionar propuestas y consultar el estado de proyectos. El alcance específico de cada servicio se acuerda por escrito con cada cliente.

5. Pagos y créditos

Algunos servicios funcionan mediante un sistema de créditos. Los créditos no son reembolsables salvo por error técnico atribuible a Masterweb Solutions. Los precios pueden cambiar con aviso previo de 30 días.

6. Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin necesidad de aviso previo si la conducta pone en riesgo la Plataforma o a otros usuarios. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte.

7. Propiedad intelectual

El código, diseño, marcas y contenido de la Plataforma son propiedad de Masterweb Solutions o sus licenciantes. Los entregables específicos producidos para un cliente se rigen por el contrato firmado con ese cliente.

8. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual". Masterweb Solutions no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de la Plataforma, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio de Masterweb Solutions.

10. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos escribe a [email protected].